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Vision, mission et valeurs

Notre vision

Nous positionner comme la référence première en vente de produits et services – papeterie, livres, informatique, équipement et mobilier de bureau, création et impression numérique, matériel d'art, jeux éducatifs et cadeaux – dans les régions situées au sud du fleuve Saint-Laurent.

Notre mission

Offrir à nos deux clientèles distinctes – affaires et grand public – des produits de première qualité – papeterie, livres, informatique, équipement et mobilier de bureau, création et impression numérique, matériel d'art, jeux éducatifs et cadeaux – accompagnés d'un service efficace personnalisé assuré par une équipe expérimentée et bien formée.

Nos valeurs

PASSION | passionné par son travail, passionné par le service client
La passion est ce qui nous pousse à nous dépasser, à relever de nouveaux défis et nous aide aussi à bien servir notre clientèle. Nous sommes motivés par la passion de réussir et passionnés par notre service car nous croyons que notre entreprise existe par et pour les gens que nous servons.

RESPECT | respect des autres, du client, des collègues et de soi-même
Le respect est de faire preuve d'empathie envers ses collègues de travail et ses clients. Il nous donne ce sentiment d'appartenance et de fierté qui nous permet d'avoir une ambiance de travail agréable et facile. Le respect entre directeur, gestionnaire et employé est primordial et favorise la communication entre tous.

EXCELLENCE | excellence du service rendu à notre clientèle, excellence envers nous-mêmes
Grâce à l'excellence, Buropro Citation a su faire grandir son entreprise jusqu'au rang des grandes entreprises. Nous visons toujours l'excellence afin de bien mobiliser nos employés et nos clients. Cette valeur nous permet aussi de mettre en place des stratégies d'affaire et d'être en constante amélioration avec nos équipes. Offrir le meilleur est aussi notre capacité à repousser les limites afin d'offrir aux clients des produits et des services ingénieux et originaux.

TRAVAIL D'ÉQUIPE | communication, reconnaitre l'apport de tous
Le travail d'équipe fait partie intégrante de notre quotidien. Que ce soit en tant que directeur, gestionnaire ou employé, l'implication de chacun permet d'atteindre ensemble et plus facilement les objectifs fixés. Le travail d'équipe améliore la communication et l'écoute, ce qui nous permet de mieux faire notre travail, de mieux servir notre clientèle et de se sentir plus engagé et impliqué dans l'entreprise.