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Politique en ligne - Conditions d'utilisation

Merci de magasiner chez Buropro Citation. Les conditions ci-dessous régissent les achats effectués sur notre site internet. En utilisant notre plateforme, vous acceptez ces conditions ainsi que toute modification que nous pourrions y apporter. Nous vous invitons à les lire attentivement.

Limite de Responsabilité

Buropro Citation s'engage à fournir des informations, images et descriptions de produits aussi précises que possible. Ces renseignements sont présentés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. Malgré nos efforts pour assurer l'exactitude du contenu, des erreurs peuvent survenir. Buropro Citation ne peut être tenue responsable des dommages découlant de l'utilisation des informations publiées sur le site, ni des violations de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle attribuables à des tiers.

Modes de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. Les clients titulaires d'un compte entreprise chez Buropro Citation peuvent également porter leurs commandes à leur compte, selon les modalités convenues. Votre courriel de confirmation de commande tient lieu de facture.

Prix, disponibilité et erreurs

Les produits sont facturés au prix affiché au moment de la commande. En raison des fluctuations du marché, Buropro Citation se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Les prix indiqués sont avant taxes, frais de manutention et frais de livraison.

Buropro Citation se réserve le droit de corriger toute erreur sur le site sans avertissement préalable, et d'annuler ou de modifier toute commande — même confirmée — en cas d'erreur de prix ou d'indisponibilité d'un produit, sans qu'aucune responsabilité ne soit engagée envers l'acheteur.

Délais de livraison

Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de commande. Les articles en commande spéciale sont habituellement disponibles dans un délai d'environ deux semaines, sous réserve de la disponibilité chez le fournisseur. Buropro Citation ne peut être tenue responsable des délais imputables aux transporteurs ou aux fournisseurs.

Si un produit commandé s'avère discontinué ou indisponible au moment du traitement, la commande sera annulée et vous en serez avisé par notre service à la clientèle.

Livraison

Les commandes clients entreprises sont généralement livrées par nos propres équipes. Pour les autres commandes, nous faisons appel à des transporteurs externes (Purolator, Postes Canada, Nationex).

Pour connaître les frais de livraison applicables à votre région, ajoutez vos articles au panier et utilisez l'outil de calcul des frais de livraison. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certains articles volumineux ou lourds (meubles, coffres-forts, etc.) ou pour les livraisons en régions éloignées.

Retours et échanges

Pour retourner un produit, veuillez vous présenter en magasin dans les 14 jours suivant la date de livraison, avec votre confirmation de commande. Les retours sont traités à la discrétion de Buropro Citation.

Si vous n'êtes pas en mesure de vous déplacer, communiquez avec notre équipe des commandes :