Client mystère

A Lille, un jeune livreur à vélo de repas est percuté par une voiture. Blessé, il ne peut pas reprendre son travail et n'a plus de ressources. Il devient client mystère, chargé d'évaluer les performances des employés en jouant au client. Il découvre les rouages de l'ubérisation du travail, la dictature de l'algorithme et le culte de l'efficacité au détriment de l'humain. Premier roman.