Le porte-parole en situation de négociation intraorganisationnelle

L’intérêt de cet ouvrage est de mieux identifier les comportements clefs du porte-parole en relations de travail à la direction des ressources humaines, avec 15 actions spécifiques qu’il peut être appelé à mobiliser pour mener à terme son dossier de négociation collective. Il intéressera tant les gestionnaires que les praticiens en gestion des ressources humaines et ceux en relations du travail.