Parler et être écouté

Vous êtes imputable de résultats qui sont produits par des personnes sur qui vous n’avez aucun lien direct ? Vous travaillez dans des équipes de projets ? Le travail à distance complique la communication ? Vous n’avez pas le temps d’établir votre crédibilité ? Vous avez un patron difficile ? Vous faites face à beaucoup de non-dits ? À de gros « ego » ? Vous soupçonnez qu’il y a des manipulateurs qui s’en sortent trop facilement ? Alors, ce livre est définitivement pour vous !